FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas breves. Toca una para ampliarla.
Mi Ascendente parece incorrecto. ¿Por qué?
Si tu Ascendente es lo opuesto a lo que esperabas (ej. Libra en lugar de Aries) o simplemente parece estar mal, verifica la hora de nacimiento que ingresaste. Lo más importante es asegurarte de haber seleccionado correctamente AM o PM, ya que este es el error más común.
Mi signo solar está mal. ¿Es incorrecta mi carta?
¡Tu carta seguramente está bien! Probablemente estés viendo la pestaña “Hoy”, que muestra dónde están los planetas ahora mismo (tránsitos actuales). Para ver tu Carta Natal y tu signo solar real, ve a la sección “Astros” de la app.
Las posiciones de mis planetas (ej. signo lunar) parecen incorrectas.
Esta discrepancia suele deberse al sistema zodiacal seleccionado. Podrías estar viendo el Zodíaco Sideral en lugar del Tropical. Para arreglarlo, ve a Perfil > Zodíaco en la app y cambia la configuración de Sideral a Tropical.
¿Por qué un planeta está en una Casa si no coincide con el signo de la cúspide?
Esto se debe al sistema de casas Placidus que usa Horos. En este sistema, una sola Casa suele abarcar dos (o incluso tres) signos del zodiaco. Por eso, un planeta puede estar físicamente dentro de una Casa aunque esté en un signo diferente al que marca el inicio (cúspide) de esa Casa.
¿Cómo verifico mi cuenta?
Para verificar tu cuenta, ve a Configuración > Email y Contraseña en la app. Desde allí podrás solicitar un enlace para verificar tu correo.
No puedo preguntar a la IA. Me pide verificar mi cuenta.
Para usar Horos AI, debes verificar tu correo electrónico. Puedes hacerlo en Configuración > Email y Contraseña > Email dentro de la app. Una vez verificado, podrás enviar tus preguntas.
¿Cómo cambio mis datos de nacimiento o información personal?
Para corregir tus datos de nacimiento (como la hora, fecha, lugar o zona horaria), puedes actualizar tu información pulsando en tu imagen de perfil y seleccionando la opción "Perfil". Desde allí, puedes editar tus datos según lo necesites.
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